Pejabat Perkhidmatan Pelanggan (Pengurusan Aduan)
Soalan Lazim Pejabat Perkhidmatan Pelanggan (Pengurusan Aduan)
Senarai soalan lazim dan jawapan untuk rujukan awam.
Apakah saluran yang boleh digunakan untuk membuat aduan, komen, teguran, cadangan dan pertanyaan kepada JPN?
Saluran aduan yang boleh digunakan adalah seperti berikut:
- Telefon: 03-88807077
- Hadir sendiri di mana-mana Pejabat Perkhidmatan Pelanggan JPN
- Surat
- Faks: 03-88808288
- Email: pro@jpn.gov.my
- Laman Web (SiSPAA): https://jpn.spab.gov.my
Bolehkah saya membuat aduan secara online?
Ya. Aduan boleh dikemukakan melalui:
- SiSPAA: https://jpn.spab.gov.my
- Email: pro@jpn.gov.my
Bolehkah saya membuat aduan tanpa memberikan nama?
Boleh. Maklumat peribadi akan dirahsiakan.
Tiada soalan lazim sepadan ditemui.