Kad Pengenalan
Soalan Lazim Kad Pengenalan
Senarai soalan lazim dan jawapan untuk rujukan awam.
Saya berumur 17 tahun, bilakah patut saya menukar kad pengenalan gantian saya?
Seseorang yang telah mendapat kad pengenalan kali pertama semasa berumur 12 tahun dikehendaki menukar semula kad pengenalannya apabila mencapai umur 18 tahun.
Sekiranya penukaran dibuat dalam tempoh umur 18 hingga 25 tahun, tiada sebarang denda dikenakan.
Saya telah berumur 25 tahun dan masih belum memiliki kad pengenalan. Apakah yang perlu saya lakukan?
Pemohon perlu hadir ke mana-mana pejabat JPN berhampiran untuk membuat permohonan daftar lewat kad pengenalan.
Pemohon dan penganjur perlu hadir bersama untuk ditemuduga dengan membawa dokumen berikut:
- Sijil Lahir / Sijil Anak Angkat / Borang W
- Permit Masuk / Pengesahan Taraf Warganegara
- Kad Pengenalan Penganjur
Saya seorang warganegara asing dan telah mendapat permit masuk daripada Jabatan Imigresen Malaysia.
Anda layak memohon kad pengenalan berstatus Pemastautin Tetap (Merah).
Dokumen diperlukan:
- Permit masuk
- Pasport
- Salinan dokumen berkaitan
Bayaran permohonan adalah RM40.00 dan permohonan hanya boleh dibuat di JPN Putrajaya atau Ibu Pejabat JPN Negeri.
Adakah bayaran dikenakan sekiranya berlaku kerosakan terhadap cip kad pengenalan saya?
Jika kerosakan cip bukan disebabkan kecuaian dan berlaku dalam tempoh satu tahun dari tarikh penyerahan kad, gantian diberikan secara percuma.
Jika melebihi satu tahun, bayaran RM10.00 dikenakan.
Berapakah bayaran dikenakan sekiranya saya kehilangan kad pengenalan?
Bayaran kehilangan kad pengenalan dikenakan berdasarkan jumlah kehilangan. Sila rujuk jadual bayaran rasmi JPN.
Berapa lamakah tempoh permohonan MyKad boleh disiapkan?
MyKad boleh disiapkan dalam tempoh 30 minit bagi pemohon yang memilih kutipan di Ibu Pejabat JPN atau pejabat yang mempunyai mesin cetakan teragih.
Tempoh siap:
- 5 hari bekerja di Semenanjung Malaysia
- 7 hari bekerja di Sabah, Sarawak dan Labuan
Tempoh ini hanya melibatkan permohonan yang tidak bermasalah.
Bolehkah saya menukar alamat tanpa menukar kad pengenalan saya?
Penukaran alamat pada cip kad pengenalan tanpa pengeluaran kad gantian adalah tidak dibenarkan.
Adakah JPN menerima bayaran selain daripada tunai?
Ya. JPN menerima pembayaran elektronik melalui:
- Kad Kredit
- Kad Debit
- MEPS
Sekiranya terdapat soalan lain sila membuat pertanyaan melalui
e-Pertanyaan (SISPAA JPN):
https://jpn.spab.gov.my/eApps/system/index.do
Pegawai Perkhidmatan Pelanggan
Tel: 03-80008000
Faks: 03-88808288
Email:
pro@jpn.gov.my
Saya telah mempunyai kad pengenalan dan menghadapi masalah cap jari apabila berurusan di agensi.
Tuan/puan boleh hadir ke mana-mana pejabat JPN berhampiran untuk memohon cetakan kandungan cip kad pengenalan yang mempunyai masalah cap jari.
Saya telah kehilangan kad pengenalan kali kedua. Apakah yang perlu saya lakukan?
Tuan/puan perlu hadir ke pejabat JPN berhampiran dengan membawa laporan polis yang menyatakan sebab kehilangan kad pengenalan tersebut.
Bagaimana cara membuat permohonan kad pengenalan secara temujanji?
Permohonan temujanji boleh dibuat melalui pautan: